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| 最終更新日 --- 2008年7月28日 | ||
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| 最終更新日 --- 2008年6月26日 | ||
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第一班6月15日〜16日、第二班6月22日〜6月23日、二班に分かれ社員旅行が楽しく無事終了いたしました。今年の行き先は、山形「上ノ山温泉」に泊まり「上杉博物館」や「上杉神社」を見学し、来年1月よりNHK大河ドラマで放映される「天地人」直江兼続について研修を行うと共に「蔵王(お釜)」の壮大な自然を堪能してまいりました。 |
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| 更新日 --- 2008年6月6日 | ||
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6月4日〜5日、外部講師をお招きし2日間で延べ15名が参加し3時間に渡り電話応対研修を行いました。 |
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| 更新日 --- 2008年4月17日 | ||
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| 平成20年4月6日(日)・7日(月) ご来賓のご臨席を賜り創業55周年の記念式典を三越タクシー株式会社本社ビルにて開催し、社長の挨拶の後、勤続功労賞、努力賞などの社員表彰も厳粛の中行いました。 式典後、かも川別館(1日目)会館青善(2日目)にて盛大に祝賀会が開かれ有意義で楽しい1日を送りました。 おかげさまでこのように創業55周年を迎えることができましたのもひとえにお客様そして社員の皆様のお力添えの賜物と感謝申し上げます。 本当にありがとうございました。これからもお客様第一主義で「安心」・「安全」で「快適」なサービスに心掛け、微力ながらも地域社会に貢献する企業として歩み続けて行きます。 |
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| 更新日 --- 2008年1月7日 | ||
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タクシーにスキーも気楽に載せてもらえたら便利なのに...。そんなお客様の願いを他社に先駆け今年も叶えました。スキー4セット迄積載可能。積載料は「無料」です。何よりも嬉しいですね。ご注文の際は、「スキーをつけられるタクシーを」と告げて下さい。 三越タクシーはこれからもお客様の気持ちを第一に考え行動していきます。 | |
| 更新日 --- 2007年11月13日 | ||
| 更新日 --- 2007年3月26日 | ||
三越タクシーチケットが新潟市でも使えます。 |
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お客様の一層の利便を考え弊社のタクシーチケットが新潟市にある次の2社のタクシーでも使用できるようになりました。
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| 更新日 --- 2006年10月24日 | ||
オリックス秋のキャンペーンは終了いたしました。 |
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更新日 --- 2005年6月10日 |
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テロソンは、アンダーボディーコーティングの先駆者として、ヨーロッパの自動車メーカーと共同で、防錆プログラムを何十年にわたり研究・開発してきました。凍結防止剤などによる、ボディの腐食を長期間防ぎ、今では、ベンツやBMW・ワーゲン・アウディーでスタンダード品として使用されています。 |
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| 更新日 --- 2005年3月29日 | ||
| 好評を頂きました「車検及び定期点検時の整備工賃の20%OFFクーポン券」キャンペーンは、2005年3月31日をもちまして受付終了とさせていただきます。 | ||
| 更新日 --- 2005年3月9日 | ||
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| 雪割り草のお好きなお客様、お待たせ致しました。まさにこれからが絶好の季節です。 3月19日から4月10日までの期間限定で乗合タクシーを運行致します。 これからも魅力的なコースを利用しやすい運賃で作っていきます。どうかお見逃しの無いように! | ||
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| 3月3日、外部講師2名をお招きし17名が参加し3時間に渡り電話応対研修を行いました。電話応対は「会社の代表」です。応対如何により良くも悪くも企業の印象が変わります。乗務員は、日頃より「4つの武器」を中心に研修をしておりますが、非乗務員もそれぞれの立場でレベルアップをしお客様からより高い評価を頂けるようこれからも全員で増収に努めていきます。 | ||
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三越タクシーは接客サービス向上を目指し昨年に引き続きアンケート調査を実施して参りました。お客様から多くの貴重なご意見ご要望等を頂き本当にありがとうございました。この結果をサービス向上に生かして行きたいと思います。 なお、お寄せ頂きましたアンケートの中から2月23日に厳正なる抽選で10名の方に1000円分のタクシー券をお送り致してあります。次回、機会をみてまた行います。次回も多くのお客様の声をお待ちしております。 |
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経営品質については、2年ほど前より部課長を中心にそして昨年より輪を広げ勉強を重ねて参りました。今回は2月15日に長岡商工会議所で第7回の長岡経営品質研究会が開催され、講師として株式会社リコーのCS推進室担当課長の矢野敬人氏をお招きし当社から組合役員2名含む10名が参加し研修を行いました。 | |
| 更新日 --- 2005年1月31日 | ||
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中越地震で延期になっていた平成16年度の全体役職員研修会を社員全体の研修会とは別に1月30日〜31日と二日間に分け今町タクシーの役職員も含め開催致しました。今回は 1.「お客様があってこそ企業は存在する。」 2.「私どもの仕事をお客様の視点から考えてみよう。」ということを中心に研修を行いました。まずは役職員がきちんと理解し一般社員の見本とならなくてはいけないということで研修会終了後懇親会も行い大変有意義で和やかな雰囲気の中終了し明日への鋭気を養いました。 | |
| 更新日---2005年1月12日 | ||
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タクシーにスキーも気楽に載せてもらえたら便利なのに...。そんなお客様の願いを他社に先駆け今年も叶えました。スキー4セット迄積載可能。積載料は「無料」です。何よりも嬉しいですね。ご注文の際は、「スキーをつけられるタクシーを」と告げて下さい。キャリアー付きのタクシーを配車致します。今冬は昨年の地震で残念ながら長岡市営スキー場の営業は中止でいつもより需要は少ないことが予想されます。しかしながら三越タクシーはこれからもお客様の気持ちを第一に考え行動していきます。 | |
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三越タクシーは接客サービス向上を目指しアンケート調査を実施します。お寄せ頂いたアンケートの中から抽選で10名の方に1000円分のタクシー券を差し上げます。 (2月20日着分迄) 多くのお客様からの声をお待ちしております。 |
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| 更新日 --- 2004年11月12日 | ||
| 10月23日に発生した新潟県中越地震に際し各方面からご心配を頂くと共にお見舞いを頂き誠にありがとうございました。被害につきましては、悠久町にある営業所が損壊を受けましたが、幸いに本社並びに川西営業所の損壊の程度は軽微であり社員に怪我もなくタクシー車両も損害がなく営業は平常通り行っております。 ただ、地震発生後しばらくは、被災にあった乗務員もおり出社できなく運行状況が思わしくなくお客様にはご不便をお掛け致しました。しかしながら、現在は乗務員も100%近く出社してきておりお客様に極力ご迷惑をお掛けしないよう、また公共輸送機関の使命を果たすよう社員全員一致団結して地震に負けることなく頑張っているところであります。 なお、悠久町営業所は復旧には今しばらく時間が掛かりますが、GPS・ナンバーディスプレイを利用したコンピュータ配車システムの利用で今まで通り一番近いタクシーがお迎えにあがりますので、地元の皆様におかれましては、今後ともご利用を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 |
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| 更新日 --- 2004年10月18日 | ||
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![]() 第4次ケア輸送従事者研修は、三ヶ月間の通信教育と10月9日からの三日間の実技研修で終了しました。今回は10名研修に参加しておりますが全員合格しますとケア輸送士は51名となり乗務員の63%を占め、また県内タクシー会社の中では最多の人数になります。ケア輸送士は、確かな技術と思いやりで、お客様にいつでもどこでも安全に移動して頂く事を目指しています。三越タクシーはこれからも高齢化社会の到来と身体障害者の社会参加の機会増大に備え、接客マナーと接客技術の向上を進めていきます。なお、ケア輸送士のドライバーを頼んでもタクシー代のみ。お気軽にご用命下さい。 |
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今年も10月11日から20日まで全国地域安全運動が実施されています。長岡市ハイヤー協会も10月12日にこの運動に合わせて長岡警察署と連携を取り第8回目の防犯訓練を行いました。24時間営業で車内一人という特殊状況の中、自らの防衛と各社間の連携を図りながら社員の安全と地域の防犯活動に一丸となり犯罪の起こらない状況を積極的に取組み地域社会に貢献することを目的としています。 | |
| 更新日 --- 2004年10月8日 | ||
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| 10月2日より弊社を含む長岡市内のタクシー会社8社で貸切の許可を取り観光乗合タクシーを始めました。ご来賓として、北陸信越運輸局の彦坂次長様、JR東日本新潟支社の加藤営業部長様、森長岡市長様、長岡観光コンベンション協会の田村会長様、そして長岡駅の前島駅長様からご出席を頂きテープカットをし「出発式」を行いました。当日は、悠久太鼓の皆様や武者行列の皆様から花を添えて頂き盛大の内に終了致しました。なお、観光コースは現在3コースですが順次増やしていく予定です。 |
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![]() 「もっと気軽」に、「もっと安く」といったお客様からのご要望にお応えして車椅子専用車を導入致しました。運賃は今までより安い小型運賃で乗車できます。また嬉しいことは、お客様が3名乗車でき(車椅子の方1名と付き添いの方2名)、お客様の乗降介助の訓練を積んだケア輸送士の乗務員がお供することです。県内最多のケア輸送士が活躍中の弊社は、これからも「安心でやさしい対応」でソフト重視の運行を致します。なお、車椅子・ストレッチャー兼用の福祉タクシーもご活用下さい。 |
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| 更新日 --- 2004年9月22日 | ||
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三越タクシーは今秋新しい花嫁車を導入致しました。長岡市内で最新の花嫁車となります。ブライダルでご使用の際は、真紅のカーペットと共に花嫁さんがご乗車しやすいよう踏み台のご用意や蛇の日傘も取り揃えブライダル仕様での運行となります。一生に一度の晴れの門出の思い出に、是日新しい花嫁車をご利用下さいませ。 | |
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三越タクシーは接客サービス向上を目指しアンケート調査を実施して参りました。お客様から多くの貴重なご意見ご要望等を頂き本当にありがとうございました。この結果をサービス向上に生かして行きたいと思います。なお、お寄せ頂きましたアンケートの中から9月13日に厳正なる抽選で10名の方に1000円分のタクシー券をお送り致してあります。次回、機会をみてまた行います。次回も多くのお客様の声をお待ちしております。 | |
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| 中越地区ハイヤー協会主催の事故防止研修会が9月16日ハイブ長岡で開催されました。管内のタクシー会社22社132名、内当社は13名が参加しました。研修内容は、最初に長岡警察署志田署長様から事故防止についてのお話して頂いた後、各社より代表の事故処理担当者4名が実際にあった事故事例を引用し事故原因やいかにしたら事故が防げるかみんなで討論しました。途中、山本交通課長様よりアドバイスを頂き、参加した乗務員は全員熱心に聞き事故を起こした場合の影響の大きさと事故防止の大切さを改めて認識し大変有意義な1日を共有しました。 | ||
| 更新日 --- 2004年8月9日 |
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以前よりお客様から「乗務員の氏名が見にくい」というご意見がありました。このような貴重なお客様の声を生かし改善を図るとともに市民の皆様にとって「より親しみのあるタクシー」
にするため、ご乗車のお客様からよく見えるところに乗務員の氏名だけではなく「モットー」と「趣味」も書き添えました。準備が整い次第一斉にスタートです。少しでも車内が暖かい雰囲気になりますように...。
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大きさがバラバラであったタクシーでご利用できるクレジットカード(カードそのものだけではタクシー利用不可)等のシールをきれいに一つにまとめました。こちらも準備が整い次第一斉にスタート。これからもお客様にとって快適な車内を追求していくために三越タクシーはできるところから取り組んでいきます。
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携帯電話に防災・防犯情報を配信する特定非営利活動法人(NPO法人)「住民安全ネットワークジャパン」を追加しました。
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| 更新日 --- 2004年7月17日 |
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![]() 三ヶ月間の通信教育と三日間の実技研修を終了し、今春、第三次ケア輸送従事者研修を終了しました。第一次、第二次研修と合わせてケア輸送士は40名となりました。ケア輸送士は、確かな技術と思いやりで、お客様にいつでもどこでも安全に移動して頂く事を目指しています。三越タクシーはこれからも高齢化社会の到来と身体障害者の社会参加の機会増大に備え、接客マナーと接客技術の向上を進めていきます。なお、ケア輸送士のドライバーを頼んでもタクシー代のみ。お気軽にご用命下さい。 |
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三越タクシーは接客サービス向上を目指しアンケート調査を実施します。お寄せ頂いたアンケートの中から抽選で10名の方に1000円分のタクシー券を差し上げます。 (9月10日着分迄) 多くのお客様からの声をお待ちしております。 |
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7月17日からタクシーの日キャンペーン始まる。 クイズに答えて抽選で旅行券、タクシー券をプレゼント。ふるって応募してください。(7月31日迄) 大正元年(1912年)8月5日、初めて料金メーター付きのタクシーが登場したのを記念し8月5日「タクシーの日」が設けられました。 |
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更新日 --- 2004年7月13日
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| オリックスの最新ラインナップが登場いたしました。 |
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更新日 --- 2004年3月15日 |
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更新日 --- 2004年3月15日
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| 三越タクシーは、これからもお客様により快適なサービスを提供したいと考えております。ご乗車の際などに、アンケートをお願いする場合があります。ご協力を宜しくお願い致します。 | |
| 好評を頂いている車検及び定期点検時の整備工賃の20%OFFクーポン券(有効期限/平成17年3月31日迄)をホームページにも載せました。プロの車を整備している「安心・安全」の三越タクシー自動車整備工場からの提供です。「車検・定期点検」をお考えの方は是非ご活用下さい。 |
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更新日 --- 2004年3月3日
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| プロの車を整備している「安心・安全」の三越タクシー自動車整備工場から車検及び定期点検時の整備工賃の20%OFFクーポン券(有効期限/平成17年3月31日迄)を平成16年3月1日から3月31日の間、三越タクシーにご乗車頂いたお客様に差し上げます。(ご乗車の際、乗務員にお尋ね下さい。予定枚数を消化した場合はご容赦下さい。) | |
| 更新日 --- 2004年2月3日 | |
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| タクシーにスキーも気楽に載せてもらえたら便利なのに...。そんなお客様の願いを他社に先駆け今年も叶えました。スキー4セット迄積載可能。積載料は「無料」です。何よりも嬉しいですね。ご注文の際は、「スキーをつけられるタクシーを」と告げて下さい。 三越タクシーはこれからもお客様の気持ちを第一に考え行動していきます。 | |
| 更新日 --- 2004年1月7日 | ||
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毎年恒例の年賀交換が元旦の朝、9時より業務についている最少の社員を除き全社員参加で開催されました。社長から年頭の挨拶を頂いた後、「サイダー」で乾杯し「お客様第一主義」を機軸とし経営の品質を向上させ今年一年が飛躍の年となるよう全社員結束を誓い合い万歳三唱し終了しました。 なお、年賀交換に先立ち8時45分より会社の神棚の前に役職員全員が集合し、心をひとつにして今年一年の交通安全と会社の発展を祈念した後、屋上に行き国旗と社旗に敬意を表し一礼しました。今年こそは良い年でありますように...。 |
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| 更新日 --- 2003年12月8日 | |
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| 社員全体の研修会は毎月継続して行ってきましたが、まずは役職員がきちんとし一般社員の見本とならなくてはいけないということで、去る11月23日〜24日と二日間に分け今町タクシーの役職員も含め平成15年度の全体役職員研修会を開催致しました。また、研修会終了後懇親会も行い大変有意義で和やかな雰囲気の中終了し明日への鋭気を養いました。 | |
| 更新日 --- 2003年11月7日 | |||||
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| 更新日 --- 2003年10月8日 | |||||
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| 更新日 --- 2003年8月6日 | |||
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| 第二次ケア輸送従事者研修は、4月から三ヶ月間の通信教育と7月19日から三日間の実技研修で終了しました。第一次と合わせケア輸送士は31名となります。ケア輸送士は簡単な手話も勉強しており車内でお客様とちょっとしたコミュニケーションが取れればお互い暖かい気持ちになれると思います。 三越タクシーはこれからも高齢化社会の到来と身体障害者の社会参加の機会増大に備え、接客マナーと接客技術の向上を進めていきます。 なお、ケア輸送士のドライバーを頼んでもタクシー代のみ。お気軽にご使命下さい。 |
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| 更新日 --- 2003年7月14日 | |||
| オリックスオートリースより「安全・安心フェア」を開催中! 手軽にマイカーを手に入れてみませんか?2003年9月末までなのでお早めに。 >>>詳しくはこちらへ |
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| 三越タクシーホームページでは役立つ情報を見れますようにリンクページを追加いたしました。 ぜひご覧ください。 |
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| 更新日 --- 2003年7月3日 | ||||||||||||||
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更新日 --- 2003年5月2日
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| これまでも禁煙車を導入するなど車内の臭いには注意を払ってきましたが、この度、超音波殺菌消臭器を導入し、除菌や消臭に効果が絶大であるとともにマイナスイオン効果で爽やかな気分、リラックスできる快適な車内空間の提供を心掛けています。三越タクシーは、これからもお客様に対し快適な車内空間を提供し目に見えないサービスも 大切にしていきます。 | ||||
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| 高齢化社会の到来と身体障害者の社会参加の機会増大に備え、接客マナーと接客技術の向上を目的に、ケア輸送従事者研修に第一期生として、県内最多の18名の乗務員が受験しみごと全員合格しました。4月には第2期生としてさらに13名研修に送り出し充実を計っています。研修内容は乗降介助についての訓練や知識が中心となりますが、簡単な手話も勉強しております。車内でお客様とちょっとしたコミュニケーションが取れればお互い暖かい気持ちになれると思います。なお、ケア輸送士のドライバーを頼んでもタクシー代のみ。お気軽に頼んで下さい。 三越タクシーは、これからも社員の能力アップを計り、お客様からタクシー呼ぶなら「三越」と言われるよう全社員一丸となり未来へ羽ばたいていきます。 |
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| ぐる〜り米百俵めぐり・・所要時間2時間 | ![]() |