最終更新日 --- 2010年3月12日

事故防止検討会が開かれました。
どうぞご利用下さい。

２月２４日、２５日に役職員を中心に第三回目となる事故防止検討会を開催致しました。
第一回目（H21/10/27、10/28）、第二回目（H21/11/4,11/5,11/6）の研修を踏まえて、約３ヶ月経過後の乗務員アンケート及び役職員アンケートを実施し、アンケート内容から各々の役職員が今後どのようにグループ内で事故防止を実践すべきかを検討いたしました。
今までの研修で事故に遭わない為のノウハウが共有され確実に事故が減少しております。今後も今回の研修で培ったノウハウをどのように活用して行くか各グループによって更に検討して行きます。
お客様への「安全」・「安心」の追求は永遠のテーマです。

更新日 --- 2010年2月23日

オリックス春のキャンペーン開催中です

更新日 --- 最終2010年1月12日

「週間県政ナビ」のテレビ取材がありました。

１月８日（金）１０時よりBSN新潟放送の「週間県政ナビ」の取材を受けました。
新潟県のハッピー・パートナー企業の推進に伴い、当社の推進状況が放送されます。当社も平成２１年８月３１日に登録し、男女がより良く働ける会社を目指しております。どうぞご覧下さい。
尚、放送は１月１７日（日曜日）午前１１時４０分からです。
更に県のホームページからもご覧いただけます。

更新日 --- 2009年12月29日

始まりました！「スキー搭載サービス」〜無料です〜
どうぞご利用下さい。

タクシーにスキーも気楽に載せてもらえたら便利なのに．．．。そんなお客様の願いを他社に先駆け今年も叶えました。スキー4セット迄積載可能。積載料は「無料」です。何よりも嬉しいですね。ご注文の際は、「スキーをつけられるタクシーを」と告げて下さい。 三越タクシーはこれからもお客様の気持ちを第一に考え行動していきます。

更新日 --- 2009年11月19日

事故防止検討会が開かれました。

１０月２７日、２８日に管理職によるコーチングスキルの習得によるブレーンストーミング（一つのテーマについて、参加者が物の見方にこだわらず、さまざまなアイディアを自由に発言するグループ討議手法）の研修会を開催。
更に１１月４日、５日、６日に乗務員全員を中心にブレーンストーミングによる事故防止について参加型研修会が開かれました。今までの講義型の一方的な指導ではなく、グループ毎に真剣に事故防止について話し合いをし目標を作り意識を高め合いました。
来年２月、更にこの講習で話し合われた結果を検討する予定です。お客様への「安全」・「安心」の追求は永遠のテーマです。

更新日 --- 2009年10月29日

新型インフルエンザ流行期に備え車内消毒を強化しました。

以前より車内消毒については定期的に除菌・消臭・マイナスイオン効果のある「超音波殺菌消臭」を行ってきました。
この度、新型インフルエンザ大流行に備え大切なお客様はもちろんのこと公共輸送機関の使命をまっとうする乗務員のためにも１０月上旬よりインフルエンザウイルスにも効果的な「エアリウム２０１（※）」を導入し車内消毒を強化しました。
これからも三越タクシーは「安全」・「安心」を追求していきます。

※主成分は大豆や緑茶、小麦などの天然抽出成分ですので小さなお子様にも安心で人に優しい除菌・消臭・抗菌スプレーです。

更新日 --- 2009年10月28日

オリックス秋のキャンペーン開催中です。

更新日 --- 2009年8月17日

安全運転研修会を開催いたしました。

８月３日の事故を受け全社員に社長から経過説明と二度と今回のような事故を起こさないよう、３日間長岡警察署の交通課長様を講師としてお招きし研修会を開催致しました。
８月１０日〜１２日の非番公休の日に交代にて全社員約１００名が参加致しました。
今回の事故で、皆様方からの叱咤激励に本当に感謝すると共に、「安全･安心」そして「快適」なタクシーとなるよう、全社員一丸となり信頼回復に努めて参りますので今後ともご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。

更新日 --- 2009年8月11日

お詫び

お客様各位

8月3日に弊社の乗務員が起こしました交通事故は、その後の処置を含めプロドライバーとして大変恥ずべき事故でありお客さまの期待を裏切る結果となりました。
ここに被害者はもちろんのこと、お客様並びに関係者の皆様に深くお詫び申し上げる次第であります。
今後は、再発防止のため事故防止教育をさらに進め、全社員一丸となり一歩一歩信頼回復に努めていく所存であります。
これからもご愛顧はもとより、ご指導ご鞭撻を切に賜りますよう伏してお願い申し上げお詫びのご挨拶とさせて頂きます。

更新日 --- 2009年4月9日

「楽々担架」導入いたしました。

お客様のご要望に応えて、楽々担架を導入いたしました。
通常のストレッチャーで移動できない高床式住宅や狭い階段でも安心して移動できます。
御自宅から病院への移動手段として三越タクシーを御用命ください。

※お客様の健康状態によって御使用できない事もございますので御用命の際には、腹部や腰などに健康不安がある方はお医者様にご相談の上、お問い合わせください。

更新日 --- 2009年3月9日

オリックス春のキャンペーン始まりました。

更新日 --- 2009年2月19日

セーフティーボード導入いたしました。

社会情勢が不安定な昨今、凶悪な犯罪が多発しております。乗務員が事件に巻き込まれることを未然に防ぐために、このたび写真のようなセーフティーボードを小型、中型の全車両に順次導入いたします。
お客さまには事情をご推察いただき、ご協力をお願い申し上げます。

更新日 --- 2009年1月16日

始まりました！「スキー搭載サービス」〜無料です〜
どうぞご利用下さい。

タクシーにスキーも気楽に載せてもらえたら便利なのに．．．。そんなお客様の願いを他社に先駆け今年も叶えました。スキー4セット迄積載可能。積載料は「無料」です。何よりも嬉しいですね。ご注文の際は、「スキーをつけられるタクシーを」と告げて下さい。 三越タクシーはこれからもお客様の気持ちを第一に考え行動していきます。

更新日 --- 2008年12月24日

『代行料金が”５００円”割引に！』

『代行料金が”５００円”割引に！』
割引券が代わりました。
平成２１年６月３０日まで割引期間が変更になりました。
ご利用は車内に備え付けの割引券をご利用ください。

更新日 --- 2008年10月31日

“カチッ”の音に心も締めて

後部座席シートベルト着用義務化に伴い、シートベルトを色分けし、より締めやすく致しました。ご乗車の際には、同じ色の受け口と差し込み口をお使いください。

「駅ら観タクン」スタートしました。
駅から観光地へのアクセス利便性向上を図るため、「手軽に利用しやすい観光タクシー」として「駅から観タクン」を長岡市でスタート。

お客様オトク情報

運転代行が“５００円”割引に！！
車内に備え付けの割引券をご利用ください。
ご利用は平成２０年１２月３１日までとなります。

更新日 --- 2008年10月14日

-ORIXカーリース-　ラインアップ更新いたしました。

オリックス秋のキャンペーンを掲載しました。

「たくあしくん」始めました。

「たくあしくん」は、出発地（A）、目的地（B）間の料金を事前に決定し、安心してご利用いただける旅行業に基づくタクシー予約サービスです。
「たくあしくん」の会員登録お願い致します。
「たくあしくん」の定額料金はご利用区間の最短経路で算出しますので安心です。
ポイントも溜まってオトクです(個人会員のみ)。詳細は下のアイコンをクリックしてください。
予約受付は平成２０年９月２０日より開始いたします。
皆様のご利用をお待ちしております。
※8月1・2・3日はご利用いただけません。
※現在の最低運行料金は1600円（税込み）以上です。

↑こちらをクリック

更新日 --- 2008年9月8日

財）日本電信電話ユーザー協会主催
H20年度電話対応コンクール「中越・魚沼ブロック大会」に参加

この度、電話応対スキルの向上のために「電話応対コンクール」に参加致しました。
多数の事業所から総勢５２名が参加され、当社からも選抜された５名が参加いたしました。
事前研修として集合研修、録音研修があったり、他の事業所の方の電話応対を聞く事により参加者もスキルアップにつながりました。
三越タクシーはこれからも全員でお客様により親切な対応を目指していきます。

更新日 ---2008年7月28日

「複製品　金小札浅葱糸威二枚胴具足
　 （長岡市与板歴史民俗資料館所蔵）
　 原資料・上杉神社（米沢市）所蔵」

更新日 ---2008年6月26日

社員旅行「直江兼続の義と愛を訪ねて」
山形県へ行ってきました。

第一班6月15日〜16日、第二班6月22日〜6月23日、二班に分かれ社員旅行が楽しく無事終了いたしました。今年の行き先は、山形「上ノ山温泉」に泊まり「上杉博物館」や「上杉神社」を見学し、来年１月よりNHK大河ドラマで放映される「天地人」直江兼続について研修を行うと共に「蔵王（お釜）」の壮大な自然を堪能してまいりました。
社員同士、普段なかなか取りにくいコミュニケーションも深まり明日への英気を養うことができました。

更新日 ---2008年6月6日

電話対応研修　〜さらなるレベルアップを！〜

6月4日〜5日、外部講師をお招きし2日間で延べ15名が参加し3時間に渡り電話応対研修を行いました。
第7回目になる今回は、お客様と特に接点があり重要部門である受付配車部門を中心に中身の濃い研修を行いました。
電話応対は「会社の代表」です。これからもレベルアップをはかりお客様から喜ばれる会社になれるよう三越タクシーは頑張っていきます。

更新日 ---2008年4月17日

創業55周年記念式典「洗車会」

平成20年4月6日（日）・7日（月）
ご来賓のご臨席を賜り創業55周年の記念式典を三越タクシー株式会社本社ビルにて開催し、社長の挨拶の後、勤続功労賞、努力賞などの社員表彰も厳粛の中行いました。　
式典後、かも川別館（1日目）会館青善（2日目）にて盛大に祝賀会が開かれ有意義で楽しい1日を送りました。　
おかげさまでこのように創業55周年を迎えることができましたのもひとえにお客様そして社員の皆様のお力添えの賜物と感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。これからもお客様第一主義で「安心」・「安全」で「快適」なサービスに心掛け、微力ながらも地域社会に貢献する企業として歩み続けて行きます。

更新日 --- 2008年1月7日

始まりました！「スキー搭載サービス」〜無料です〜
どうぞご利用下さい。

タクシーにスキーも気楽に載せてもらえたら便利なのに．．．。そんなお客様の願いを他社に先駆け今年も叶えました。スキー4セット迄積載可能。積載料は「無料」です。何よりも嬉しいですね。ご注文の際は、「スキーをつけられるタクシーを」と告げて下さい。 三越タクシーはこれからもお客様の気持ちを第一に考え行動していきます。

更新日 --- 2007年3月2日

三越タクシーチケットが新潟市でも使えます。

お客様の一層の利便を考え弊社のタクシーチケットが新潟市にある次の2社のタクシーでも使用できるようになりました。

• 都タクシー株式会社
  TEL　025-222-0611
• 県都タクシー株式会社
  TEL　025-283-3266
• ※ご利用の際は若干の手数料（月額数百円程度の固定料金）が後日請求に加算される予定ですが、しばらくは無料です。
• ※お手元にチケットがなく必要な方はご連絡をお待ちしております。 ＴＥＬ　0258‐35‐6161

三越ケア運送士が62名になりました。

-ORIXカーリース-　ラインアップ更新いたしました。

オリックス秋のキャンペーンは終了いたしました。

更新日 --- 2005年6月10日

「テロソンアンダーコーティング」始めました。

オリックス秋のキャンペーンは終了いたしました。

更新日 --- 2005年3月29日

「設備工賃の20%OFFクーポン券」終了のご案内

好評を頂きました「車検及び定期点検時の整備工賃の20%OFFクーポン券」キャンペーンは、2005年3月31日をもちまして受付終了とさせていただきます。

更新日 --- 2005年3月9日

乗合タクシーに新コース誕生！〜「雪割り草街道」出発〜

雪割り草のお好きなお客様、お待たせ致しました。まさにこれからが絶好の季節です。 3月19日から4月10日までの期間限定で乗合タクシーを運行致します。 これからも魅力的なコースを利用しやすい運賃で作っていきます。どうかお見逃しの無いように！

更新日 --- 2005年3月9日

電話対応研修〜全社員でレベルアップを〜

3月3日、外部講師2名をお招きし17名が参加し3時間に渡り電話応対研修を行いました。電話応対は「会社の代表」です。応対如何により良くも悪くも企業の印象が変わります。乗務員は、日頃より「4つの武器」を中心に研修をしておりますが、非乗務員もそれぞれの立場でレベルアップをしお客様からより高い評価を頂けるようこれからも全員で増収に努めていきます。

第7回長岡経営品質研究会に参加
〜「企業の目的は顧客価値創造」〜

経営品質については、2年ほど前より部課長を中心にそして昨年より輪を広げ勉強を重ねて参りました。今回は2月15日に長岡商工会議所で第7回の長岡経営品質研究会が開催され、講師として株式会社リコーのＣＳ推進室担当課長の矢野敬人氏をお招きし当社から組合役員2名含む10名が参加し研修を行いました。

更新日---2005年1月31日

平成16年度全体役員会議研修会開催
〜「ビジネスの基本はお客様である」〜

中越地震で延期になっていた平成16年度の全体役職員研修会を社員全体の研修会とは別に1月30日〜31日と二日間に分け今町タクシーの役職員も含め開催致しました。今回は 1.「お客様があってこそ企業は存在する。」 2.「私どもの仕事をお客様の視点から考えてみよう。」ということを中心に研修を行いました。まずは役職員がきちんと理解し一般社員の見本とならなくてはいけないということで研修会終了後懇親会も行い大変有意義で和やかな雰囲気の中終了し明日への鋭気を養いました。

更新日---2005年1月12日

始まりました！「スキー搭載サービス」〜無料です〜

タクシーにスキーも気楽に載せてもらえたら便利なのに...。そんなお客様の願いを他社に先駆け今年も叶えました。スキー4セット迄積載可能。積載料は 「無料」です。何よりも嬉しいですね。ご注文の際は、「スキーをつけられるタクシーを」と告げて下さい。キャリアー付きのタクシーを配車致します。今冬は 昨年の地震で残念ながら長岡市営スキー場の営業は中止でいつもより需要は少ないことが予想されます。しかしながら三越タクシーはこれからもお客様の気持ち を第一に考え行動していきます。

”第２回お客様の声をお聞かせ下さい”キャンペーン実施
〜アンケートに答えてタクシー券ゲット〜

三越タクシーは接客サービス向上を目指しアンケート調査を実施します。お寄せ頂いたアンケートの中から抽選で10名の方に１０００円分のタクシー券を差し上げます。
（2月20日着分迄）

多くのお客様からの声をお待ちしております。

更新日---2004年11月12日

新潟県中越震災について

１０月２３日に発生した新潟県中越地震に際し各方面からご心配を頂くと共にお見舞いを頂き誠にありがとうございました。被害につきましては、悠久町にある営業所が損壊を受けましたが、幸いに本社並びに川西営業所の損壊の程度は軽微であり社員に怪我もなくタクシー車両も損害がなく営業は平常通り行っております。 ただ、地震発生後しばらくは、被災にあった乗務員もおり出社できなく運行状況が思わしくなくお客様にはご不便をお掛け致しました。しかしながら、現在は乗務員も１００％近く出社してきておりお客様に極力ご迷惑をお掛けしないよう、また公共輸送機関の使命を果たすよう社員全員一致団結して地震に負けることなく頑張っているところであります。 なお、悠久町営業所は復旧には今しばらく時間が掛かりますが、ＧＰＳ・ナンバーディスプレイを利用したコンピュータ配車システムの利用で今まで通り一番近いタクシーがお迎えにあがりますので、地元の皆様におかれましては、今後ともご利用を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

更新日---2004年10月18日

弟４次ケア輸送従事者研修終了！

第４次ケア輸送従事者研修は、三ヶ月間の通信教育と１０月９日からの三日間の実技研修で終了しました。今回は１０名研修に参加しておりますが全員合格しますとケア輸送士は５１名となり乗務員の６３％を占め、また県内タクシー会社の中では最多の人数になります。ケ ア輸送士は、確かな技術と思いやりで、お客様にいつでもどこでも安全に移動して頂く事を目指しています。三越タクシーはこれからも高齢化社会の到来と身体 障害者の社会参加の機会増大に備え、接客マナーと接客技術の向上を進めていきます。なお、ケア輸送士のドライバーを頼んでもタクシー代のみ。お気軽にご用 命下さい。

防犯訓練

今年も１０月１１日から２０日まで全国地域安全運動が実施されています。長岡市ハイヤー協会も１０月１２日にこの運動に合わせて長岡警察署と連携を取り第 ８回目の防犯訓練を行いました。２４時間営業で車内一人という特殊状況の中、自らの防衛と各社間の連携を図りながら社員の安全と地域の防犯活動に一丸とな り犯罪の起こらない状況を積極的に取組み地域社会に貢献することを目的としています。

更新日 --- 2004年10月8日

観光乗合タクシー出発！

１０月２日より弊社を含む長岡市内のタクシー会社８社で貸切の許可を取り観光乗合タクシーを始めました。ご来賓として、北陸信越運輸局の彦坂次長様、JR 東日本新潟支社の加藤営業部長様、森長岡市長様、長岡観光コンベンション協会の田村会長様、そして長岡駅の前島駅長様からご出席を頂きテープカットをし 「出発式」を行いました。当日は、悠久太鼓の皆様や武者行列の皆様から花を添えて頂き盛大の内に終了致しました。なお、観光コースは現在３コースですが順 次増やしていく予定です。

＞＞＞詳しくはこちらへ

〜気軽に外出のお手伝い〜「車椅子専用車」誕生！

「もっと気軽」に、「もっと安く」といったお客様からのご要望にお応えして車椅子専用車を導入致しました。運賃は今までより安い小型運賃で乗車できます。また嬉しいことは、お客様が３名乗車でき（車椅子の方１名と付き添いの方２名）、お客様の乗降介助の訓練を積んだケア輸送士の乗務員がお供することです。県内最多のケア輸送士が活躍中の弊社は、これからも「安心でやさしい対応」でソフト重視の運行を致します。なお、車椅子・ストレッチャー兼用の福祉タクシーもご活用下さい。

更新日 --- 2004年9月22日

”幸せと夢を運ぶ”ニューブライダルカー誕生！

三越タクシーは今秋新しい花嫁車を導入致しました。長岡市内で最新の花嫁車となります。ブライダルでご使用の際は、真紅のカーペットと共に花嫁さんがご乗車しやすいよう踏み台のご用意や蛇の日傘も取り揃えブライダル仕様での運行となります。一生に一度の晴れの門出の思い出に、是日新しい花嫁車をご利用下さいませ。

アンケート抽選と御礼

三越タクシーは接客サービス向上を目指しアンケート調査を実施して参りました。お客様から多くの貴重なご意見ご要望等を頂き本当にありがとうございました。この結果をサービス向上に生かして行きたいと思います。なお、お寄せ頂きましたアンケートの中から9月13日に厳正なる抽選で10名の方に1000円分のタクシー券をお送り致してあります。次回、機会をみてまた行います。次回も多くのお客様の声をお待ちしております。

平成１６年度「事故防止研修会」開催される

中越地区ハイヤー協会主催の事故防止研修会が9月16日ハイブ長岡で開催されました。管内のタクシー会社22社132名、内当社は13名が参加しました。 研修内容は、最初に長岡警察署志田署長様から事故防止についてのお話して頂いた後、各社より代表の事故処理担当者4名が実際にあった事故事例を引用し事故 原因やいかにしたら事故が防げるかみんなで討論しました。途中、山本交通課長様よりアドバイスを頂き、参加した乗務員は全員熱心に聞き事故を起こした場合 の影響の大きさと事故防止の大切さを改めて認識し大変有意義な1日を共有しました。

お客様の声をお聞かせ下さい。〜アンケートに答えてタクシー券ゲット！〜

三越タクシーは接客サービス向上を目指しアンケート調査を実施します。お寄せ頂いたアンケートの中から抽選で10名の方に１０００円分のタクシー券を差し上げます。（9月10日着分迄） 多くのお客様からの声をお待ちしております。

8月５日は「タクシーの日です。」

7月17日からタクシーの日キャンペーン始まる。 クイズに答えて抽選で旅行券、タクシー券をプレゼント。ふるって応募してください。（7月31日迄） 大正元年（1912年）8月5日、初めて料金メーター付きのタクシーが登場したのを記念し8月5日「タクシーの日」が設けられました。

楽しかった社員旅行、思い出を胸に終了する。

第一班6月20日〜21日、第二班6月22日〜23日、二班に分かれ社員旅行が楽しい雰囲気の中で無事終了しました。今年の行き先は ､山形「天童温泉」に泊まり「さくらんぼ狩り ｣や「最上川舟下り」等で楽しみました。当日台風がきており心配しましたが、社員同士 ､普段なかなか取りにくいコミュニケーションも深まり明日への英気を養うことができました。

更新日 --- 2004年7月13日

三越タクシーケア運送士が６２名になりました。